AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: [julio 22, 2026]
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2. Datos personales que recabamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web, solicita información o se comunica con nosotros:
- Nombre completo.
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- Correo electrónico.
- Ciudad o domicilio.
- Información relacionada con el inmueble o proyecto de interés.
- Información necesaria para elaborar cotizaciones o propuestas.
- Cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente mediante formularios o medios de contacto.
Asimismo, de manera automática podremos recopilar información técnica como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas.
- Cookies y tecnologías similares.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Atender solicitudes de información.
- Dar seguimiento a consultas.
- Contactarlo respecto de desarrollos inmobiliarios.
- Elaborar cotizaciones.
- Dar seguimiento a proyectos de construcción.
- Programar visitas o reuniones.
- Enviar información solicitada.
- Atender solicitudes de clientes y prospectos.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Adicionalmente, previo consentimiento cuando sea necesario, podremos utilizar su información para:
- Enviar promociones.
- Compartir información sobre nuevos desarrollos.
- Informar sobre servicios de construcción.
- Enviar boletines electrónicos.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Elaborar estadísticas internas.
Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante el correo indicado en este Aviso.
4. Datos personales sensibles
ERKA no solicita ni trata datos personales sensibles a través del sitio web.
En caso de que, por la naturaleza de algún servicio, fuera necesario recabar información sensible, se solicitará previamente el consentimiento expreso del titular.
5. Transferencia de datos
ERKA no venderá, rentará ni comercializará sus datos personales.
Sus datos únicamente podrán ser compartidos cuando:
- sea necesario para cumplir obligaciones legales;
- exista requerimiento de autoridad competente;
- sea indispensable para la prestación de un servicio solicitado por usted;
- exista consentimiento del titular cuando así lo requiera la legislación aplicable.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
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7. Seguridad de la información
ERKA implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra:
- pérdida;
- acceso no autorizado;
- alteración;
- destrucción;
- uso indebido.
No obstante, ningún sistema de transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos cuando sean inexactos.
- Cancelarlos cuando considere que no son necesarios.
- Oponerse al tratamiento de los mismos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá contener:
- nombre del titular;
- medio para recibir respuesta;
- descripción de la solicitud;
- identificación oficial cuando sea requerida.
ERKA dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
9. Revocación del consentimiento
En cualquier momento podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que impida hacerlo.
La solicitud deberá enviarse al correo indicado en este Aviso.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
ERKA podrá modificar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios legales, regulatorios o por mejoras en nuestros procesos internos.
Las modificaciones serán publicadas en:
La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del presente documento.
11. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nosotros mediante:
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